Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako Maneforge d.o.o. (v nadaljevanju: upravljavec) zbira, obdeluje, shranjuje in varuje osebne podatke strank, obiskovalcev spletne strani in naročnikov na e-novice — v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

1. Podatki upravljavca

Maneforge d.o.o.
Partizanska cesta 14, 2230 Lenart v Slovenskih goricah, Slovenija
Matična številka: 9748423000
ID za DDV: 26220237
Telefon: +386 31 650 003
E-pošta: boss@maneforge.com

Vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov lahko pošljete na zgoraj navedeni naslov ali elektronski pošti.

2. Kateri osebni podatki se obdelujejo

Vrsta podatkov je odvisna od vašega razmerja z nami:

Kupci in naročila

• Ime in priimek

• Naslov za račun in dostavo

• E-poštni naslov

• Telefonska številka

• Zgodovina nakupov

• Podatki o plačilu (prek Stripe)

• Številka računa

• Povezava z družbenimi omrežji (če obstaja)

Naročniki na e-novice

• Ime in priimek

• E-pošta

• Telefonska številka (če je navedena)

• Interakcija z e-pošto (odprto/klik)

• Lokacija (iz IP naslova)

Udeleženci nagradnih iger

• Ime in priimek

• E-pošta

• Telefonska številka

• Naslov za pošiljanje nagrad

Obiskovalci spletne strani (ob soglasju za piškotke)

• IP naslov

• Lokacija omrežja

• ID naprave ali brskalnika

• Obiskane strani in trajanje seje

• Naslov napotitve (referrer URL)

3. Pravne podlage za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi člena 6(1) GDPR:

Pogodbena obveznost

Za obdelavo naročila, izdajo računa in obveščanje (npr. potrditev naročila, zamude pri pošiljanju).

Soglasje

Za pošiljanje e-novic, obvestil in nagradnih iger. Soglasje lahko kadarkoli prekličete preko povezave za odjavo ali s sporočilom na naš e-naslov.

Zakonita obveznost

Za izpolnjevanje zakonskih zahtev (npr. hramba računov za 10 let).

Zakoniti interes

Za izboljšanje uporabniške izkušnje, preprečevanje zlorab, in opomnike za nedokončana naročila. Obdelavi lahko kadar koli ugovarjate.

4. Hramba podatkov

Po izteku roka se podatki trajno izbrišejo ali anonimizirajo. Maneforge si pridržuje pravico do dodatnih 30 dni za varno in popolno odstranitev v vseh sistemih in varnostnih kopijah.

5. Prostovoljnost

Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno. Vendar brez nekaterih podatkov ne moremo izvesti naročila ali izpolniti pogodbe.

6. Dostop do podatkov in tretje osebe

Vaših podatkov ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam. Dostop imajo le:

• Pogodbeni obdelovalci s pisnim dogovorom

• E-mail/SMS ponudniki storitev

• Ponudniki dostave

• Gostovanje in vzdrževanje spletne strani

Če se podatki prenašajo zunaj EU/EGP, to poteka izključno ob ustreznih zaščitnih ukrepih (npr. standardne pogodbene klavzule).

7. Pravice posameznikov

V skladu z GDPR imate pravico do:

• Dostopa – preverite, ali obdelujemo vaše podatke

• Popravka – zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov

• Izbrisa – “pravica do pozabe”, kjer je to primerno

• Omejitve obdelave – pod določenimi pogoji

• Prenosljivosti podatkov – prejmete svoje podatke v strojno berljivi obliki

• Ugovora – nasprotujete obdelavi na podlagi zakonitega interesa

Za uveljavljanje pravic nam pišite na boss@maneforge.com. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v roku 1 meseca. V kompleksnejših primerih se lahko rok podaljša za dodatna 2 meseca.

8. Pritožba pri nadzornem organu

Če menite, da so bile vaše pravice kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu:

Informacijski pooblaščenec
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija
Telefon: +386 (0)1 230 97 30
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: www.ip-rs.si

Zadnja posodobitev: 1. junij 2025