VIP pogoji
Ti Pogoji VIP-statusa urejajo sodelovanje v programu MANEFORGE VIP, ki je na voljo na spletni strani www.maneforge.com.
Program VIP upravlja družba Maneforge d.o.o. in je povezan z uporabniškim računom MANEFORGE. Ti pogoji dopolnjujejo naše Splošne pogoje poslovanja in druge veljavne pravilnike ter pogoje, objavljene na naši spletni strani.
1. Upravičenost do sodelovanja
V programu VIP lahko sodelujejo stranke z registriranim uporabniškim računom MANEFORGE.
Da se posamezni nakupi upoštevajo pri doseganju VIP-statusa, morajo biti povezani z istim uporabniškim računom.
Nakupi, opravljeni kot gost ali prek drugega uporabniškega računa, se morda ne bodo samodejno upoštevali.
2. Pridobitev VIP-statusa
VIP-status se pridobi, ko skupna vrednost upravičenih nakupov stranke doseže 400 €.
Vrednost upravičenih nakupov se sešteva skozi celotno obdobje uporabe uporabniškega računa in ni omejena na posamezno koledarsko leto ali drugo časovno obdobje.
Pri izračunu se upoštevajo upravičeni zaključeni nakupi, evidentirani v našem sistemu.
Preklicane, povrnjene, razveljavljene, goljufive ali drugače neveljavne transakcije se lahko iz izračuna izključijo oziroma odštejejo.
Pri nakupih v drugih valutah se za namen programa VIP upošteva vrednost, ki jo evidentira naš sistem.
3. Doživljenjski VIP-status
Ko stranka veljavno pridobi VIP-status, dodatna letna poraba ali ponovno izpolnjevanje pogojev ni potrebno.
VIP-status ne preneha zgolj zaradi neaktivnosti uporabniškega računa ali poteka časa.
VIP-status je vezan na posamezen uporabniški račun in ga ni mogoče prodati, prenesti na drugo osebo ali zamenjati za denar.
4. VIP-ugodnosti
Strankam z VIP-statusom so lahko na voljo posebne ugodnosti, ponudbe, popusti, promocije, storitve ali druge prednosti, ki jih MANEFORGE občasno zagotovi članom programa VIP.
Vrsta, vrednost, razpoložljivost in pogoji posamezne VIP-ugodnosti se lahko spreminjajo in bodo navedeni oziroma sporočeni ob ponudbi posamezne ugodnosti.
Če ni izrecno navedeno drugače, VIP-ugodnosti niso izplačljive v denarju in so lahko predmet dodatnih pogojev, omejitev ali izključitev.
VIP-ugodnosti ne predstavljajo dobroimetja, denarnega salda ali druge oblike denarne terjatve do družbe MANEFORGE.
5. Popusti in promocijske ugodnosti
Če je posamezna VIP-ugodnost zagotovljena v obliki promocijske kode, kode za popust ali posebne ponudbe, zanjo veljajo pogoji, navedeni ob posamezni ponudbi.
Če ni izrecno določeno drugače, VIP-popustov in drugih promocijskih ugodnosti ni mogoče kombinirati z drugimi kodami za popust, promocijami ali posebnimi ponudbami.
Veljavni pogoji posamezne ugodnosti bodo prikazani oziroma sporočeni ob njeni uporabi.
6. Vračila, preklici in prilagoditve
Za vračila, povračila kupnine, preklice in druge spremembe naročil veljajo ustrezni pogoji in pravilniki MANEFORGE.
Če je transakcija, ki je bila upoštevana pri skupni vrednosti upravičenih nakupov, pozneje povrnjena, preklicana, razveljavljena ali drugače postane neveljavna, lahko MANEFORGE ustrezno prilagodi evidentirano skupno vrednost nakupov.
VIP-status, pridobljen zaradi tehnične napake, neveljavne transakcije, goljufije, zlorabe ali manipulacije sistema, se lahko popravi ali odvzame.
7. Pravična uporaba programa
Program VIP je namenjen dejanskim strankam MANEFORGE in osebni uporabi.
MANEFORGE lahko omeji, začasno onemogoči ali odvzame uporabo VIP-ugodnosti, kadar obstajajo utemeljeni razlogi za sum goljufije, zlorabe, manipulacije uporabniških računov ali transakcij, nedovoljenega prenosa ugodnosti ali druge zlorabe programa.
To ne vpliva na obvezne zakonske pravice potrošnika, povezane z veljavno opravljenimi nakupi.
8. Spremembe programa VIP
MANEFORGE lahko občasno spremeni način delovanja, funkcionalnosti, pogoje ali posamezne ugodnosti programa VIP.
Posamezne VIP-ugodnosti se lahko uvedejo, spremenijo, nadomestijo ali ukinejo.
Kadar to zahteva veljavna zakonodaja, bodo pomembne spremembe, ki vplivajo na stranke, ustrezno sporočene pred začetkom njihove veljavnosti.
Pridobljeni VIP-status sam po sebi ne predstavlja denarne terjatve do družbe MANEFORGE.
9. Razpoložljivost programa
MANEFORGE lahko program VIP začasno prekine ali ukine, kadar je to razumno potrebno zaradi poslovnih, tehničnih, operativnih ali pravnih razlogov.
Takšni ukrepi se izvajajo v skladu z veljavno zakonodajo in ne posegajo v pravice, ki so že nastale na podlagi zaključenih nakupov.
10. Uporabniški račun
VIP-status in skupna vrednost upravičenih nakupov sta vezana na uporabniški račun MANEFORGE.
Stranka je odgovorna za pravilnost podatkov v svojem uporabniškem računu in za varovanje dostopa do njega.
Če je uporabniški račun izbrisan ali trajno zaprt, lahko preneha tudi dostop do podatkov in ugodnosti, povezanih z VIP-statusom.
11. Razmerje do drugih pogojev
Za nakupe strank z VIP-statusom še naprej veljajo Splošni pogoji poslovanja, Pravila o vračilih in povračilih, Pogoji naročnin ter drugi veljavni pogoji in pravilniki MANEFORGE, razen če je pri posamezni VIP-ugodnosti izrecno določeno drugače.
V primeru neskladja imajo prednost določbe obvezne veljavne zakonodaje.
12. Kontakt
Za vprašanja v zvezi z VIP-statusom ali evidentirano skupno vrednostjo upravičenih nakupov se lahko obrnete na:
Maneforge d.o.o.
Gubčeva ulica 12
2230 Lenart v Slovenskih goricah
Slovenija
E-pošta: boss@maneforge.com
Telefon: +386 31 650 003
Nazadnje posodobljeno: 21. september 2026