VIP-Bedingungen
Diese Bedingungen für den VIP-Status regeln die Teilnahme am MANEFORGE VIP-Programm, das über www.maneforge.com angeboten wird.
Das VIP-Programm wird von Maneforge d.o.o. betrieben und ist mit dem MANEFORGE-Kundenkonto verknüpft. Diese Bedingungen ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die weiteren auf unserer Website veröffentlichten und jeweils anwendbaren Richtlinien und Bedingungen.
1. Teilnahmeberechtigung
Am VIP-Programm können Kunden mit einem registrierten MANEFORGE-Kundenkonto teilnehmen.
Damit Einkäufe für die Qualifikation zum VIP-Status berücksichtigt werden können, müssen sie demselben Kundenkonto zugeordnet sein.
Bestellungen, die als Gast oder über ein anderes Kundenkonto aufgegeben wurden, werden möglicherweise nicht automatisch berücksichtigt.
2. Erreichen des VIP-Status
Der VIP-Status wird freigeschaltet, sobald der kumulierte Wert der qualifizierenden Einkäufe eines Kunden 400 € erreicht.
Der qualifizierende Einkaufswert wird über die gesamte Laufzeit des Kundenkontos hinweg kumuliert und ist weder auf ein Kalenderjahr noch auf einen anderen bestimmten Zeitraum beschränkt.
Für die Berechnung werden qualifizierende, abgeschlossene Einkäufe berücksichtigt, die in unserem System erfasst sind.
Stornierte, erstattete, rückgängig gemachte, betrügerische oder anderweitig ungültige Transaktionen können von der Berechnung ausgeschlossen beziehungsweise vom kumulierten Einkaufswert abgezogen werden.
Bei Einkäufen in anderen Währungen ist für das VIP-Programm der in unserem System erfasste Wert maßgeblich.
3. Dauerhafter VIP-Status
Sobald der VIP-Status ordnungsgemäß erreicht wurde, ist weder ein jährlicher Mindestumsatz noch eine erneute Qualifikation erforderlich.
Der VIP-Status verfällt nicht allein aufgrund von Inaktivität oder Zeitablauf.
Der VIP-Status ist persönlich und an das jeweilige Kundenkonto gebunden. Er kann nicht verkauft, übertragen, abgetreten oder gegen Bargeld eingetauscht werden.
4. VIP-Vorteile
Kunden mit VIP-Status können Zugang zu besonderen Vorteilen, Angeboten, Rabatten, Aktionen, Services oder anderen von MANEFORGE bereitgestellten Vergünstigungen erhalten.
Art, Wert, Verfügbarkeit und Bedingungen einzelner VIP-Vorteile können variieren und werden im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vorteil bekannt gegeben.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können VIP-Vorteile nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und zusätzlichen Bedingungen, Einschränkungen oder Ausschlüssen unterliegen.
VIP-Vorteile stellen weder ein Guthaben noch einen Geldwert oder sonstigen Zahlungsanspruch gegenüber MANEFORGE dar.
5. Rabatte und Aktionsvorteile
Wird ein VIP-Vorteil in Form eines Rabattcodes, Aktionscodes oder besonderen Angebots gewährt, gelten die für das jeweilige Angebot bekannt gegebenen Bedingungen.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können VIP-Rabatte und andere Aktionsvorteile nicht mit weiteren Rabattcodes, Aktionen oder Sonderangeboten kombiniert werden.
Die jeweils geltenden Bedingungen werden im Zusammenhang mit dem entsprechenden Vorteil angezeigt oder mitgeteilt.
6. Rückgaben, Erstattungen und Anpassungen
Für Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen und sonstige Änderungen von Bestellungen gelten die jeweils anwendbaren MANEFORGE-Bedingungen und Richtlinien.
Wird eine Transaktion, die bei der Berechnung des qualifizierenden Einkaufswerts berücksichtigt wurde, nachträglich erstattet, storniert, rückgängig gemacht oder anderweitig ungültig, kann MANEFORGE den kumulierten Einkaufswert entsprechend anpassen.
Ein VIP-Status, der aufgrund eines technischen Fehlers, einer ungültigen Transaktion, eines Betrugs, eines Missbrauchs oder einer Manipulation des Systems erlangt wurde, kann korrigiert oder entzogen werden.
7. Ordnungsgemäße Nutzung
Das VIP-Programm ist für echte MANEFORGE-Kunden und die persönliche Nutzung vorgesehen.
MANEFORGE kann den Zugang zu VIP-Vorteilen einschränken, vorübergehend sperren oder entziehen, wenn begründete Anhaltspunkte für Betrug, Missbrauch, Manipulation von Kundenkonten oder Transaktionen, eine unzulässige Übertragung von Vorteilen oder einen sonstigen Missbrauch des Programms bestehen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte im Zusammenhang mit ordnungsgemäß getätigten Einkäufen bleiben hiervon unberührt.
8. Änderungen des VIP-Programms
MANEFORGE kann die Funktionsweise, Merkmale, Bedingungen oder einzelnen Vorteile des VIP-Programms von Zeit zu Zeit ändern.
Einzelne VIP-Vorteile können eingeführt, geändert, ersetzt oder eingestellt werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden wesentliche Änderungen, die bestehende Kunden betreffen, vor ihrem Inkrafttreten in geeigneter Weise mitgeteilt.
Der VIP-Status selbst begründet keinen Anspruch auf Auszahlung oder einen sonstigen Geldanspruch gegenüber MANEFORGE.
9. Verfügbarkeit des Programms
MANEFORGE kann das VIP-Programm aus angemessenen geschäftlichen, technischen, betrieblichen oder rechtlichen Gründen vorübergehend aussetzen oder einstellen.
Solche Maßnahmen erfolgen im Einklang mit dem anwendbaren Recht und berühren keine zwingenden Rechte aus bereits abgeschlossenen Käufen.
10. Kundenkonto
Der VIP-Status und der kumulierte qualifizierende Einkaufswert sind mit dem jeweiligen MANEFORGE-Kundenkonto verknüpft.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Kontodaten korrekt und aktuell zu halten sowie den Zugang zu seinem Kundenkonto angemessen zu schützen.
Wird das Kundenkonto gelöscht oder dauerhaft geschlossen, kann auch der Zugang zu den damit verbundenen VIP-Informationen und VIP-Vorteilen entfallen.
11. Verhältnis zu anderen Bedingungen
Für Einkäufe von Kunden mit VIP-Status gelten weiterhin unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen, Abonnementbedingungen sowie sonstige anwendbare MANEFORGE-Richtlinien und -Bedingungen, sofern für einen bestimmten VIP-Vorteil nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben in jedem Fall unberührt und gehen im Falle eines Widerspruchs vor.
12. Kontakt
Bei Fragen zum VIP-Status oder zum erfassten kumulierten Einkaufswert können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Maneforge d.o.o.
Gubčeva ulica 12
2230 Lenart v Slovenskih goricah
Slowenien
E-Mail: boss@maneforge.com
Telefon: +386 31 650 003
Zuletzt aktualisiert: 21. September 2026