Pogoji naročnine
Ti pogoji naročnine veljajo za vse naročnine na izdelke, sklenjene prek spletnega mesta www.maneforge.com. Dopolnjujejo naše Splošne pogoje poslovanja, Politiko vračil in povračil ter Politiko zasebnosti.
1. Ponudnik
Maneforge d.o.o.
Gubčeva ulica 12
2230 Lenart v Slovenskih goricah
Slovenija
Telefon: +386 31 650 003
E-pošta: boss@maneforge.com
2. Kako deluje naročnina
Z naročnino boste izbrane izdelke samodejno prejemali v izbranem intervalu dostave. Ob sklenitvi naročnine izberete razpoložljiv naročniški paket, izdelke in količine.
Cena, popust, interval dostave, stroški dostave in skupni znesek, prikazani ob nakupu, so sestavni del vašega naročila. Vpisnine in brezplačnega preizkusnega obdobja ni.
3. Naročniški paketi in popusti
Ponujamo naslednje intervale dostave:
- dostava vsaka 2 meseca: 20 % popusta;
- dostava vsake 3 mesece: 15 % popusta;
- dostava vsake 4 mesece: 10 % popusta.
Posamezni popust velja za upravičene naročniške izdelke in je prikazan ob nakupu. Stroški dostave in davki bodo, kadar je to potrebno, prikazani ob zaključku nakupa ali pred posameznim podaljšanjem naročnine.
4. Samodejno podaljšanje in plačilo
Naročnina se samodejno podaljšuje v skladu z izbranim intervalom dostave, dokler je ne prekličete.
S sklenitvijo naročnine pooblaščate družbo Maneforge in ponudnika plačilnih storitev Stripe, da ob zapadlosti samodejno bremenita vaše shranjeno plačilno sredstvo.
Praviloma vam pet dni pred naslednjim podaljšanjem pošljemo opomnik po e-pošti. Datum naslednjega plačila lahko kadar koli preverite v svojem profilu v razdelku »Naročnine«.
5. Upravljanje naročnine v profilu
Naročnino upravljate sami v svojem profilu v razdelku »Naročnine«. Če je posamezna možnost na voljo za vašo naročnino, lahko:
- začasno ustavite ali nadaljujete naročnino;
- prekličete naročnino;
- spremenite interval dostave ali naročniški paket;
- preskočite naslednjo dostavo;
- izberete nov datum dostave;
- spremenite izdelke ali količine;
- posodobite naslov za dostavo ali račun;
- spremenite plačilno sredstvo;
- izvedete predčasno podaljšanje naročnine.
Spremembe in preklice morate opraviti neposredno v svojem profilu. Za to nam ni treba poslati e-pošte.
Spremembe veljajo za prihodnja podaljšanja, če so shranjene pred naslednjim plačilom in začetkom obdelave naročila. Če je naročilo že v obdelavi, zapakirano ali odposlano, bo sprememba morda začela veljati šele pri naslednji dostavi.
6. Začasna ustavitev in nadaljevanje
Naročnino lahko začasno ustavite v svojem profilu in jo pozneje ponovno nadaljujete. V posameznem obračunskem obdobju sta dovoljeni največ dve začasni ustavitvi.
Med veljavno začasno ustavitvijo se redna naročila za podaljšanje ne ustvarjajo. To ne vpliva na naročila, ki so bila že plačana ali so že v obdelavi.
7. Preskok ali prestavitev dostave
V svojem profilu lahko preskočite naslednjo dostavo ali izberete nov datum dostave.
Spremembo morate opraviti, preden je obdelano naslednje plačilo in je naročilo poslano v obdelavo. Naknadna sprememba ne razveljavi samodejno že obdelanega plačila ali naročila.
8. Sprememba paketa, izdelkov ali količine
V svojem profilu lahko preklopite na drug razpoložljiv naročniški paket ter spremenite izdelke ali količine.
Nova cena, popust in interval dostave bodo prikazani pred potrditvijo spremembe. Spremembe praviloma veljajo za naslednje podaljšanje, ki še ni bilo obdelano. Za že začeto obdobje se sorazmerno dobroimetje ali dodatno plačilo ne obračuna, razen če je ob spremembi prikazano drugače.
9. Preklic naročnine
Naročnino lahko kadar koli prekličete v svojem profilu v razdelku »Naročnine«.
Preklic ustavi prihodnja samodejna podaljšanja. Ne prekliče ali povrne pa samodejno že obdelanega plačila oziroma naročila, ki je že v obdelavi ali je bilo odposlano.
Po preklicu ne boste več prejemali rednih naročniških dostav, razen če je bilo naročilo za podaljšanje že plačano ali poslano v obdelavo.
10. 60-dnevno jamstvo vračila denarja
Za vaša naročila velja naše 60-dnevno jamstvo vračila denarja v skladu z našo Politiko vračil in povračil.
Preklic naročnine in zahteva za povračilo sta dva ločena postopka:
- preklic ustavi prihodnja podaljšanja;
- jamstvo vračila denarja se nanaša na že plačano naročilo.
Če želite povračilo za že plačano dostavo, veljajo pogoji in postopek iz naše Politike vračil in povračil. Vaše zakonske pravice potrošnika ostanejo nespremenjene.
11. Neuspela plačila
Če ponavljajoče se plačilo ne uspe, lahko samodejno ponovno poskusimo izvesti bremenitev.
V tem času je lahko naročnina začasno označena kot »plačilo v teku« ali »začasno ustavljena«. Da bi preprečili prekinitve, posodobite svoje plačilno sredstvo v profilu.
Če plačila po predvidenih ponovnih poskusih ni mogoče izvesti, lahko prekličemo naročilo za podaljšanje oziroma začasno ustavimo ali prekinemo naročnino.
12. Cene in spremembe
Cene, prikazane ob sklenitvi ali podaljšanju naročnine, vključujejo veljavne davke, razen če je navedeno drugače. Stroški dostave so prikazani ločeno.
Cene, popuste ali naročniške ponudbe lahko spremenimo za prihodnja podaljšanja. O pomembnih spremembah vas bomo pravočasno obvestili pred njihovo uveljavitvijo. Če se s spremembo ne strinjate, lahko naročnino pred naslednjim podaljšanjem spremenite ali prekličete v svojem profilu.
13. Dostava in razpoložljivost
Dobavni roki so informativni in se lahko razlikujejo glede na namembni kraj, praznike, dostavno službo ali druge okoliščine.
Če naročeni izdelek začasno ni na voljo, lahko dostavo prestavimo, vas obvestimo o možnosti zamenjave ali prekličemo zadevno naročilo za podaljšanje in povrnemo plačani znesek. Izdelka ne bomo zamenjali brez vašega soglasja, če bi se zaradi zamenjave spremenila cena ali bistvene lastnosti izdelka.
14. Uporabniški račun in kontaktni podatki
Za naročnino je potreben uporabniški račun. Sami ste odgovorni za ažurnost naslova za dostavo, podatkov za izdajo računa in plačilnega sredstva.
V obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, ne odgovarjamo za zamude ali neuspešne dostave, ki so posledica zastarelih ali nepravilnih podatkov.
15. Zakonske pravice
Ti pogoji ne omejujejo vaših obveznih zakonskih pravic potrošnika. Če pride do neskladja med temi pogoji in obveznimi zakonskimi določbami, veljajo obvezne zakonske določbe.
16. Zasebnost in obdelava plačil
Osebne podatke, povezane z vašo naročnino, obdelujemo v skladu z našo Politiko zasebnosti.
Plačila obdeluje Stripe. Ne shranjujemo popolnih podatkov o plačilnih karticah. Stripe lahko plačilne in tehnične podatke obdeluje v skladu s svojimi pravili o zasebnosti.
17. Spremembe teh pogojev
Te pogoje naročnine lahko posodobimo, če se spremenijo naša ponudba, sistemi ali zakonske zahteve.
Najnovejša različica bo objavljena na naši spletni strani. O spremembah, ki pomembno vplivajo na obstoječo naročnino, vas bomo obvestili pred njihovo uveljavitvijo.
18. Kontakt
Če imate tehnične težave s svojim profilom ali naročnino, nas lahko kontaktirate:
Maneforge d.o.o.
E-pošta: boss@maneforge.com
Telefon: +386 31 650 003
Za preklice in spremembe praviloma uporabite možnosti v svojem profilu v razdelku »Naročnine«.
Zadnja posodobitev: 25. avgust 2026